藏族人,生于巍巍雪山,长于茫茫草原,自小便养成了生性豪放、热情乐观的性格。这里佛教文化深重,因长期受佛教思想的影响,使他们养成了仁爱、礼貌、节俭的美德。在西藏,酒是他们喜庆的饮料,但从不会用来消除心里的烦闷。藏族有着悠久的历史和灿烂的文化,早在1000多年前就已开始酿酒,在漫长的历史进程中,逐渐形成了独特的藏族酒文化。所以青稞酒在藏族很常见,许多第一次到达西藏的人都要品尝一下青稞酒,还有人将它称其为“藏式啤酒”,是藏事胞生活中不可缺少的饮料,也是欢度节日和招待客人的上品。这就是我选择青稞酒公司的主要原因。
一.西藏藏缘青稞酒业有限公司
西藏藏缘青稞酒业有限公司成立于2004年1月,注册资金3145万元,占地50亩,厂房8600平方米,绿化2万多平方米,是一家集青稞研究、开发、深加工为一体的综合型企业。公司产品丰富,市场潜力明显,已在成都、上海、北京设立了分公司。立足区内辐射区外,打造具有浓郁西藏文化色彩的特色产品,为西藏经济社会跨越式发展,构建和谐西藏而倾尽智力是“藏缘”人的执着追求。公司以深加工青稞为主业,先后斥巨资引进生产线,采用先进酿造工艺,配以天然、纯净原料、精酿出“藏缘”、“三口一杯”、“藏窖坊”、“藏御”、“天酒”等系列产品
通过几年努力,公司先后获得多项荣誉。2004年被评为"达孜县龙头企业",并通过iso9001质量管理标准体系认证;05年被评为"市龙头企业"、"市优秀企业"、"区优秀乡镇企业"、"区先进流通企业"、"全国乡镇企业科技工作先进单位";06年获得"西藏名牌产品"、"自治区质量信誉aaa级企业"、"中国双爱双评优秀企业"、"中国著名品牌企业";07年获得"全国服务社会主义新农村百佳优秀乡镇(民营)企业"、"农牧业产业化经营先进企业"等荣誉称号. "藏缘"牌青稞酒为西藏自治区成立四十周年庆祝活动指定产品、"西藏名牌产品"、"中国著名品牌"产品,青稞精粮被农业部评为我区目前唯一的中国名牌农产品、绿色食品、有机食品。到2017年9月份正式改名为西藏藏缘青稞科技有限公司。
二、推广方式
1、百度
我在百度上搜索“西藏藏缘青稞酒业有限公司”,排在第一位的是藏缘青稞酒有限公司的简介,介绍了一些它的基本资料,如:工商注册号、法定代表、企业类型以及企业经营范围等。第二位是它的类似的相关酒产企业。第三位的是企业的当地大众点评网及相关介绍。
2、微信
在微信上搜索“藏缘青稞酒业”,在文章里发布了企业的简介和调研的相关内容,公众号搜索出了藏源企业的官方微信公众号和其他类似名称的公众号,微信视频里搜出了藏缘酒业的一些广告视频等。
3、微博
藏缘青稞酒业没有注册本公司的微博账号,但在西藏当地微博账号上发布了藏缘酒业的有关文章,以故事的形式展现在了大家的眼前,而魅力西藏这个微博账号有12.4万多的微博粉丝和检查的内容,说明该公司知道微博的影响力,却完全没有加以重视和经营,生生荒废了这一有利推广渠道。
4、贴吧
贴吧上只有一些类似酒类产品的相关的文章或资料,却没有明确的藏缘酒业的相关内容。
总结:从调查结果来看,藏缘酒业公司并不是十分注重网络推广渠道,无论是百度还是微博,均从未打算在上面下功夫,这是推广效果非常差的重要原因,当然的,网络推广带来的转化率极为低下。
三、用户互动渠道
1、微信
藏缘的微信公众号是在2014才开始注册的公众号,从刚开始的藏缘集团开展的线下慰问困难活动的展开和一些公益活动开展的相关内容,在藏缘的微信公众号上所发布的大都是慈善活动和酒业的介绍。在微信这个平台做的还是蛮不错。还有在公众号上就可以购买酒。
2、微博
发布有关藏缘酒业集团的这个微博账号虽然粉丝数量非常多,但对于所发布的内容的观看度和点赞率相对来说较少。
3、淘宝
藏缘青稞酒在2017年才在淘宝上授权了淘宝旺旺号,主要是批发青藏特产的一个平台,其产品的经营范围有藏缘的青稞酒,米酒 白酒 农副产品等。在详情里表明运输的快递时效和快递公司是中通和邮政,还有建议由于路途遥远,途中难免会有碰撞致个别变形的情况,瓶变形不在赔偿和退换货的范围之内,若有漏酒或破损我们负责赔偿,破几瓶赔几瓶或补寄几瓶,不接受说是送礼之用有影响之类的说法要求更多的赔偿或退换货,请慎重下单!下单顾客的评价主要是口味好,稍微便宜等。
四、总结
互联网已经越来越多地渗透到我们的生活中,很大地改变了我们的生活方式和购物方式。人们从最开始的对电子商务的新奇变成了习以为常并设法利用电子商务来达到自己的目的。
从前网络不甚发达,各地之间信息封闭,交通不便,宣传起不到应有的作用,而现在,只要在建设了公司的官网,无论出于何地何时,只要在百度上一搜,就能轻易知晓该公司的信息。
而社交软件的兴起,推广宣传的渠道也越来越多、越来越有效。
最主要的几个宣传软件:百度、微信、微博,藏缘青稞酒科技公司对此有明显的意识,因此三个软件都有涉猎,但从调查的结果来看,并没有形成完整的在网上宣传的流程,仅仅只是知道而已。这远远不够深入。
百度尚且不说,藏缘青稞酒的主受众并非在校学生,而是成年人,这一点与微信目前的受众大约一致,按理说,微信会是最好的宣传平台,让更多人知道乐明,知道藏缘的青稞酒和其他产品等等。模仿微商,员工每星期在朋友圈里宣传一波,还可以建立一个该公司的官方微信公众号,不仅要有规律更新一篇与藏缘酒业集团有关的文章,还要发布一些有趣的文章来吸引用户,内容可以是娱乐轶事,或是一些干货小知识等等,最好是文笔较好,幽默有趣,希望可以和用户有一些互动,搞好关系。
而微博上除了例行的藏缘青稞酒的案例和一些慈善活动的报告,一些藏缘的知识以外,最好分享很多新闻轶事,发表一些自己的看法,来吸引粉丝关注,这是第一步,在粉丝有一定数量以后,一定要保持自己微博账号的活跃度,积极与用户互动,最后要让他对你所卖的东西有个印象,以及安全有保障的印象,这样慢慢形成稳定的粉丝群体。
淘宝上的店铺发展很稳定,但还是要提高其售后服务以及物流速度,才能能好的吸引和笼络用户。
如今,互联网应用于我们生活的方方面面,藏缘在传统网络搜索以及线下口碑和服务做得不错,但是随着新的互联方式的兴起,当今的数字化时代凭着其开放互动的优势,发挥着越来越重要的作用,该公司也应该在注重传统媒体的基础下,紧跟潮流发展,努力实现传统媒体与新兴媒体的互补和融合。才能在诸多的相似产品中脱颖而出。