一、选择原因
重庆长安汽车股份有限公司，位居重庆市工业企业50强之首，中国上市公司20强，中国制造企业100强。2018年9月20日，长安汽车荣获中国智能网联汽车最具影响力品牌。因此我选择了重庆市长安汽车集团股份有限公司。
二、调查结果及问题
长安汽车的前身可追溯到1862年李鸿章在上海淞江创建的上海洋炮局，曾开创了中国近代工业的先河。20世纪70年代末80年代初，公司积极响应国家军转民的号召，正式进入汽车产业领域，逐步发展壮大．1984年，中国第一辆微车在长安下线。1996年从原母公司独立，成立了重庆长安汽车股份有限公司，1997年，在深圳证券交易所上市，是一家集汽车开发、制造、销售于一体的汽车公司，拥有2家上市公司（长安和江铃）、4支股票。多年来，长安汽车坚持以自强不息的精神，通过自我积累、滚动发展，旗下有重庆、河北、安徽、江苏、江西、北京6大国内产业基地，11个整车和2个发动机工厂；马来西亚、越南、美国、墨西哥、伊朗、埃及等6大海外产业基地；福特、铃木、马自达等多个国际战略合作伙伴；总资产820亿元，员工6万余人。
公司具有130余年的建厂历史，为国家常规兵器重点科研、试制、生产基地，公司于1984年引进日本铃木微型汽车技术，开发生产微型汽车及微车发动机，是全国最大的微型汽车及发动机生产厂家之一，经过多年的发展，创立了一代名车“长安”牌微型汽车和名机“江陵”牌发动机。多次荣获全国和行业各种评比的最高奖项。公司具有机、车生产一体化的优势，并于1991年引进日本铃木技术，生产奥拓微型轿车，是现今国家重点扶持的五家上15万辆经济规模的轿车生产基地之一。
公司在“九五”期末将发展成为具有年生产15万辆微型汽车、15万辆微型轿车和36万台微型汽车发动机经济规模的企业。
2005年12月，中国兵器装备集团公司整合旗下汽车整车和零部件业务，组建长安汽车集团成立了中国南方工业汽车股份有限公司（中国长安汽车集团股份有限公司前身），长安汽车(集团)有限责任公司更名重庆长安汽车股份有限公司。
其历史可追溯到洋务运动时期，起源于1862年的上海洋炮局，曾开创了中国近代工业的先河。伴随中国改革开放大潮，上世纪八十年代初长安正式进入汽车领域。1996年，注册并成为极具竞争力的上市公司，目前拥有2家上市公司、4支股票。2014年3月，重庆长安汽车股份有限公司收购合肥长安汽车有限公司。
2017年6月30日，重庆长安汽车股份有限公司荣获中国商标金奖的商标创新奖。
2018年9月4日，长安汽车以1元现金收购日方企业持有的长安铃木50%股权，并于2018年底前完成股权交割。
一、我搜索了重庆长安集团百度百科，发现它从公司简介、历史沿革、科技研发、企业文化等二十多个方面对该企业进行详细介绍，可以看出该公司底蕴雄厚。虽然介绍非常用心，但是美中不足的是恰恰这些详细的介绍过于冗杂，让人无从看起，密密麻麻的文字篇幅让人失去耐心。
二、搜索重庆长安汽车贴吧，关注人数328，帖子数714，每篇帖子下面的回复寥寥无几，作为一个有无数顾客且销量可观的一个企业，这个数目确实让人大跌眼镜。并且大多数人的帖子和回复都与产品无关，都是一些闲聊。
三、长安汽车微博账号粉丝数量233万，人数是比较多的，并且可以看出此微博每天坚持更博，有时候每天能更新两三条微博，但是在下面的评论转发数却显得十分凄凉，每条微博平均10人转发，15人回复，15人点赞。跟233万这个数字比起来天差地别。并且微博每天推送的内容千篇一律，没有任何新意和有趣的东西。
四、长安汽车品牌官网，点开之后给个人觉得是做的比较走心的，从品牌到售后服务都有一系列的介绍，并且画面极具科技感，给人视觉上的冲击。不过却也有些多余的地方，比如下方的社会责任和社会责任报告，感觉并没有很大的作用，很少会有人点开它去看。但官网上给它专门做了一栏，感觉是没必要的。
总的来说，该企业粉丝数量还是比较庞大的，只是并没有得到更好地利用，大多是“死粉”，该企业还需要加大线上的宣传。
三、解决方法
第一，对于微博等自媒体方面的运营，长安汽车的微博已经拥有233万的粉丝，这一批粉丝是很重要的，他们会转载分享，帮助吸引更多的粉丝。同时，要想他们转载，得写出高质量的文章，不要只是一味地打广告，太枯燥会引起人们的厌烦，减少文章的阅读量。可以放一些好看的图片，比如新车型新改装，再做一些线上活动，提高互动率。
第二，企业为顾客提供的信息源要准确全面，及时的更新补充内容，网页的布局、格式以及所选用的图片要符合大众口味。官网和百度百科尤其重要，决定了一些顾客对这个产品的第一印象，因为是汽车产品，建议放一些比较酷炫的产品作为大版面，一下就抓住用户眼球。
第三，长安汽车的顾客大多数都是在线下4S店进行汽车的试驾和购买，所以集团对线上营销有一些忽略，可以采用线上会员制、推出一些跟公司有关的小游戏、组织会员线下地区活动，增强粉丝活跃性，提高粉丝粘度。
第四，搜索引擎的优化，近年来网络发展迅速，搜索引擎已成为大众趋势，所以进行搜索引擎的优化是必要的，保证大家搜索相关产品能第一时间看到长安汽车，提高产品优势。