一、 样本的选择

我通过百度搜索引擎查找“湖北省荆门市 知名学校”，找到了“荆门市掇刀石中学”，这是曾经培育我的母校，相比其他商业企业、政府网站来说更为熟悉一点，所以我选择荆门市掇刀石中学为样本企业。

二、 调查结果

荆门市掇刀石中学是一所公办全日制普通高中，创办于1976年。曾是荆门市掇刀区唯一的一所普通高级中学，2016年后归属市里直接管辖。学校位于荆门市南郊的掇刀区关公西路01号，紧邻207国道、皂当公路、荆潜公路、汉宜高速。学校占地面积165亩，现有教学班43个，学生2400多人。学校现有教职工178人。其中，特级教师2名，中学高级教师83人，中学一级教师76人；省有突出贡献中青年专家1名，省级骨干教师3名，省学科优秀教师23名，“荆门市名师”10名，市学科学术带头人10名，市骨干教师及学科优秀教师25名；有14人获硕士研究生学历，百余名教师成为国家级、省级、市级学会会员。

首先，我在百度百科上搜索了该学校，大致了解了学校的简介，包括学校介绍、教育理念、业绩成就、学校领导、地理位置等。网页上介绍的信息很全面，让我先对这所学校有了总体的认识，美中不足的是该校数据截止至2014年，有4年没有更新。我通过百度查找该校官网，但是官网上依然是2014年的，没有进行更新消息。

其次，我在微信公众号上查找了该学校。该公众号第一篇文章于2015/7/1日推送至今仅有58篇，基本上是每个月更新一次推文甚至更多，但是文章阅读量不高，互动性低，每篇平均阅读量在100左右，但记录了的重大活动，比如运动会、百日誓师大会、学子动态、大型会议等等，所有文章都是图文并茂，记录了学生们在学校生活的点点滴滴。另该观众号菜单栏以及子菜单的设计比较丰富。 然后，我在百度贴吧上搜索了该学校。该学校在贴吧的宣传可以说非常到位的，网站共发过89.3万多个帖子，关注数有9320人，该吧日常浏览很活跃，每天都会有帖子更新，评论量，互动性很强，在浏览完一些帖子后，我发现这个贴吧的管理很恰当，基本没有非正能量的帖子。接下来是微博，并没有找到该学校的官方微博，只有一个学生开通的“掇刀石中学校友会”，而且该微博也仅有11条，最新一条还是14年11月7日的，所以该学校在微博方面的宣传几乎为0. 最后，在登录了几个网站，对这所企业有了一些了解后，我打算登录知乎网看看其他人的见解。然而， 知乎上仅有2个问题数，一共仅仅6条回复，可以说和微博一样0宣传了。知呼网就是一个网友互相交流的平台，该平台不能缺少话题。

三、 发现问题

通过在百科、搜索引擎、贴吧、微信公众号、微博和知呼等平台的查找，在调查结束后，我发现，湖北省荆门市掇刀石中学的宣传还很有限，从网上我们能获得的关于该学校，关于其最新动态的信息还很少。让已经离校的学子无关于母校信息的获得来源，让广大市民不知其具体真实情况，所以该学校只有荆门本地人比较了解，但获得的信息也很少。如此，不能吸引外地生源，甚至本地生源有流失的现象。这将是一个恶性循环，让广大家长对其失去信心。

四、 调整方案

 (一) 建设学校网站 打造官方平台 建设学校官网是学校规范化，专业化的象征，要想了解一所学校，多数人第一都会选择登录官网进行了解，如果用户看到这所企业注册的网站较多，并且活跃度也很高，肯定会对这所企业有一个不错的印象。官网基本构架应包括校内应用、学校概况、机构设置、人才培养、杰出校友、招生就业和资源链接。同时应公布学校要闻，通知公告以及校内动态。例如，公布每次月考、期中和期末考试各级各班各科各人成绩及排名；公布每年高考被录取人数及相关大学专业，被录取的成绩；公布每年不同规格的班级招生人数及相关要求。

 (二) 加强平台运营 开启互动模式 一个企业在平台上与用户的互动也很重要，能看出这所企业是否活跃，管理是否有序。而四川省平昌中学这所学校在这一点上做得就不是很好，就拿微信公众号来说，寥寥几篇文章实在太少。应加强对该公众号的宣传，开通留言功能，让阅读的学生以及其他关注者能够将自己的想法表示出来；应定期举行一些投票、线上知识竞赛的活动，增加粉丝的参与度；应提高文章质量，加强其可读性，趣味性。另外，应该通过微信公众号宣传自身的微博、贴吧。并在相关平台推送信息和关注其他人参与的话题。最后，应该在知呼平台提一点问题，甚至找人来参与回答，先增加自身的话题数，自然以前的校友就有一部分参与进来。

(三) 发动师生资源 裂变推广宣传 学校是一个特殊的企业，有着庞大的教职工以及学生群体，对学校的各个平台应该在内部进一步加强推广，让使用的这部分人带动身边的亲人、朋友关注学校。特别是微信公众号的推广，现在微信的使用人数可以说非常多了，只要是该校学子，只要是家中有需要上中学的家庭，我想关注的人还是比较多，但前提是要有关注的点，有参与的地方。

五、 综上所述

 综合以上分析的结果看，无论是企业直接向用户传递信息，还是用户主动获取信息，归根结底来源于企业所提供的信息源，所以网站管理员必须要做到企业网站上的基本信息全面、及时(包括信息的及时更新、补充)，还要做好优化设计，例如用户优化，就是以用户需求为导向，设计用户更喜欢的网页布局、格式、更方便的导航等。另外，还包括对网络环境的优化、对网站维护的优化。在信息传播渠道建设上，应采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略，通过多渠道发布和传递信息，才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。例如，企业建立属于自己的网站，并且进行必要的推广，让更多人知道。还有登陆主要的搜索引擎来获取自己需要的信息，也可以利用黄页、博客等渠道来发布信息。只有不断完善和优化自己的推广方式，才能使企业被更多人熟知。