1、样本选择

  通过IE浏览器搜素引擎了解家乡肇庆有哪一些知名企业，在肇庆知名企业名录中我了解到了“确实美LED”。选择这家公司的原因是因为灯是非常常见的家具，我们生活中不可缺少，我们都知道灯的作用分为照明：路灯台灯、房间照明灯、手电筒。美化环境：即照明又美化，点缀生活；比如霓虹灯、景观灯。信号:联络、警示、告警。信号灯、指示灯（灯塔、交通灯），警报灯（应急灯）。汽车灯：转向灯、照明灯、刹车灯、警示灯。 防爆灯：特殊场合（工厂车间）等。

2、调查结果
  江门确实美光电科技有限公司于2001年创建于国内半导体(LED)起步早的江门市.自创 建以来，确实美人就以人为本，务实创新，诚信合作，互惠互利为经营理念，专业致力于LED灯具研发制造，以打造民族LED照明品牌为己任。 推动和引领国内“灯具文化”和“光之美学”“健康环保”的发展，倡导环保低碳的生活理念,缔造光的价值。

  确实美凭借十多年的丰富灯具研发技术、生产工艺技术和灯具设计、生产、管理人才，强大的生产规模以及完善的产品质量控制体系和物流配送体系，现已发展成为国内本土具综合竞争实力的专业LED照明灯具品牌企业之一.。公司通过先进的管理体系和不断的科技创新，掌握了五金制品表面处理大功率核心技术，LED灯热处理的核心技术.因此填补了行业国内外的技术空白。奠定了公 司确实美?品牌在行业中的领先位置。于2009年被授予广东 省“民营科技企业”的光荣称号。中共中央党校三农问题研究中心主任，共中央党校组织部部长张虎林，国家十一五规划专家委员会主任，原发改委副主任甘子玉等国家领导人也相继为公司题词，给予厚望.确实美人深知任重道远，竭力以“诚信、实干、团队、 创新”的工作作风用心创造价值，用心对待每一个细节、用心对待每一款LED照明产品。
确实美照明科技主营：LED天花灯，LED射灯，LED筒灯，LED墙脚灯，LED灯泡，LED工矿灯，LED日光灯，LED轨道灯，LED灯具配件以及新型路灯等一系列 LED照明产品；所有产品均已通过ROHS，CE，等一系列国内国际认证.产品畅销于欧美，澳洲，中东，东南亚，香港，上海，山东，北京，成都，重庆等国 内外市场。
（1）在百度首页上搜索输入全称之后最先出现是江门市确实美光电科技有限公司官网，我们很容易得到关于这个企业的各种信息，包括企业首页简介、优惠活动、产品服务、文章新闻、留言板、联系我们、客户评价、分类信息。第二也是该公司的介绍，主要是介绍产品的，还增加了公司资质、公司相册等。第三出现的是企业信息。翻到后边也是对企业了解的信息，没有什么垃圾信息。
（2）在微信上搜索江门确实美光电科技有限公司，没找到该公司的公众号和小程序。只能找到该公司的一些基本信息。
（3）在微博上，能够找到江门确实美光电科技有限公司认证的官方微博。在微博上有些是关于产品的宣传，另一个就是该公司的产品的照片，但它的微博已停止更新。
（4）在知乎上搜索，没有找到与江门确实美光电科技有限公司有关的话题。
（5）在百度百科上未找到任何关于该公司的相关信息。
（6）在360百科上，只能找到一条关于该公司的非常简单的介绍。
3、发现问题
  在调查过程中，我发现它的推广还是有很多需要改进的地方，虽然它拥有自己的官网、官方微博等基本网络营销工具，但是作用不是太大。在官网我没有看到与用户互动的地方，消费者与公司的交流比较缺乏，产品改进缺乏消费者意见。微博也停止更新，别谈与用户互动了，而且它现在还未进行资质年审，粉丝较少。而且停止更新前也没有热点话题和博文，页面轮播广告几乎没看到过。而且没有维信公众号小程序。在知乎百科都没有相关很好的信息。
4、解决方案
（1）做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方，一个产品的好坏，不是企业评价的，而是消费者主导的，在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。
（2）加强推广力度，把微博、微信、官网都进行相关的一系列的完善和推广，该公司的活跃度低广告力度不够，为了改变这种情况可以借助借助微博打广告，以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。