一、 样本选择
本次网络营销分析报告我选取我市新乡立白实业有限公司,于2010-12-24年经河南相关工商管理机构正规注册设立,位于河南新乡市红旗区小店工业园区,多年来,新乡立白实业有限公司以科学发展观为指导,深化改革,创新发展,企业实力不断提升。在我市具有一定知名度,所以我选择这个企业来做分析报告。
二、 搜索引擎
a) 百度搜索
百度输入新乡立白实业有限公司第一条就是该公司的首页,然后有关于此企业的介绍,比如成立时间啊,所供应的产品啊,企业资讯,企业图册,质量标准等一系列信息。第二条是关于此企业的企业信息,使我们更加深入的了解该企业。通过百度还有一些该企业的招聘信息,没有一些垃圾广告之类的内容。
b) 微信搜索
在微信中搜索第一出来的是百科和一些招聘信息,接下来有该企业的公众号。然而,此企业虽然有公众号但公众号却没有一些关于该公司的内容,基本上了解不到该企业的信息和产品。
c) 微博搜索
在微博上搜索新乡立白实业有限公司,没有该公司的官方微博账号,但在热门文章上有关于该公司的招聘会和该公司2015年的《新乡年鉴》。该公司没有在微博上进行营销。
d) 贴吧搜索
在贴吧上搜索新乡立白实业有限公司,没有一条该企业的信息,全部都为空白,看来该公司没有通过百度贴吧来进行营销和推广。
三、 发现问题
1) 通过以上4种调查,我觉得该公司的推广力度太小。该企业除了在百度中的信息较为全面一些,在其他的平台上的网络营销十分欠缺,推广力度的不够强。在微信上没有建立自己的小程序,虽然有自己的公众号,但是几乎是空白,没有什么可利用的价值。微博上没有该公司的官方微博账号,在贴吧上根本搜不到新乡立白实业有限公司的任何信息。在百度上发现有关该公司的话题热度也比较低,该企业所做的产品用自于人们的日常生活,可该公司却没有充分利用现在互联网时代的优势,这是该企业所应注意的问题。
2) 公众号虽然显示的粉丝较多,但每次发布文章的时候点赞互动量极少,因此可推断为雇水军的可能性较大,所以知名度和关注度还是有待提升,而且主要发的招聘信息居多,且发表频率较频繁,关注之后看多易产生反感,因此因减少广告频率,多增加一些比较有趣的文章更以增加关注度。
3) 贴吧,知乎上没有账号,贴吧、知乎是现在年轻人了解外部软件之一,所以应该创立贴吧、知乎账号,从而让现在年轻人也了解到本公司的基本信息。
四、 解决方案
a) 加强企业的宣传和推广,建立官方微博账号和微信小程序,充分利用微博和微信这两个平台进行推广,而不是只有该企业的基本信息,那样还是没有任何收获。
b) 还要在各大网络搜索平台中不停的更新该公司的企业信息,让顾客更加了解本公司的销售信息,从而提升自身的资源。
c) 有必要时在淘宝,天猫,京东等各大网络商城中进行一些优惠政策,但是不能太频繁,否则会显得该产品太过于廉价,而失去本身的价值
d) 做好渠道建设后,也不能一味的去宣传公司、宣传产品,要适时的推送一些活动文章,再做一些促销活动时,通过这些渠道进行促销信息的发布,这样才能勾起在观望中的消费者的购买欲望,这些免费得宣传渠道利用好,可以收获意想不到的结果。
e) 做好售后服务,新顾客是很重要但是回头客也是很重要的呢。所以要做好售后和推广宣传的力度。