1、样本的选择
通过百度搜索引擎了解家乡襄阳有哪些知名企业，在襄阳知名企业名录中我了解到“襄阳正大有限责任公司”。作为一个襄阳本地人，对于襄阳正大有限责任公司还是有所了解。
2.调查结果
襄阳正大有限公司成立于1995年，从饲料生产销售开始，逐步发展壮大，形成了由饲料、养殖、小龙和食品等组成的农牧饲料产业链。 现已成为鄂西北地区较大的农业产业化龙头企业，专销网点1000多家，遍布鄂西北乡村，市场占有率在20%左右。目前，资产总额达到15070万元，固定资产达9717万元。2010年公司实现产值4.5亿元，实现利润1500万元，上缴税款670万元。 公司自成立以来，一直把发展本地畜牧业，带动农民致富当作公司矢志不渝的追求，十年来公司共捐资100多万元用于抗震救灾、扶贫助学和希望工程。公司也先后获得“襄阳市十佳知名企业”，“消费者满意单位”等众多殊荣。 正大集团由华裔实业家谢易初、谢少飞兄弟创建于1921年，公司从农作物种子的销售开始，逐步发展壮大，形成了由种子改良——种植业——饲料业——养殖业——农牧产品加工、食品销售、进出口贸易等组成的完整现代农牧产业链，成为世界现代农牧业产业化经营的典范。近30年来，正大集团在家族第二代管理者的领导下，不断革新农牧业的经营理念，在壮大优势产业和主导产业的同时，还积极涉足其他行业，如电讯、石化、房地产、医药、零售、金融、机械和传媒等领域，成效卓著，跻身于东南亚规模最大和最具影响力的企业集团之列。 （1）在百度上搜索襄阳正大有限责任公司，最先出来的是襄阳正大有限责任公司的百度百科，我们很容易得到关于这个企业的各种信息，包括企业简介、品牌产品等内容。排在第二位的是襄阳正大有限责任公司的官网，我们可以知道它的经营范围： 饲料原料、配合饲料、浓缩饲料的生产、销售；水产养殖、销售；兽用水针剂、片剂、饲料药物添加剂及鱼药销售；购销家禽蛋品；批发泰国正大集团在中国境内企业生产的茶叶、农副产品及玉米、豆粕等相关原料；提供与上述业务相关的技术及售后服务。（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）。翻到后面，看见了百度知道对于正大有限责任公司的相关问答，没有什么垃圾信息。 （2）在微信上搜索正大种业，找到了该公司的公众号和小程序。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章，介绍自己的产品。这一点做的还是十分好的，消费者可以通过这个及时了解到公司的最新动态。小程序是正大绿爽种业，打开小程序我们可以看到正大绿色产品的产品信息，用户可以直接在这个小程序上购买自己喜爱的产品。 （3）在知乎上搜索，与襄阳正大相关的话题只有几个，相关的文章，问答很少，互动评论也十分少。 （4）在百科上搜索，可以看到企业相关信息，有一个粗略的大体介绍，还有产品风格和一些产品照片等。 （5）在微博上并没有搜索到襄阳正大的相关信息 （6）百度上搜索正大集团时，会出现正大集团的百度百科，可以了解到该集团的公益事业，受益于中国的改革开放政策，正大集团时时不忘对祖国的深深回报，在投资企业的同时，正大集团怀着奉献爱心的情怀，重视社会公益事业的参与，在10多年前，正大集团就与中央电视台合办《正大综艺》节目，为中国千家万户家庭带来欢乐，并开创了中国电视综艺节目全新的模式；“非典”期间，正大集团向中国政府捐赠人民币1千万元。正大集团还无偿捐助国内外教育事业并多次捐助国内各大学和其他教育研究机构，积极扶贫救灾，取得了良好的社会效益。多年来，正大集团为中国社会公益事业累计捐款金额达3亿元人民币。
3、发现的问题
在调查过程中，我发现它的推广还是有很多需要改进的地方，虽然它拥有自己的官网，但是作用不是太大，但是并没有自己的官微、官方微博等基本网络营销工具。在官网我没有看到与用户互动的地方，消费者与公司的交流比较缺乏，产品改进缺乏消费者意见。在微信公众号中可以看到企业最新的营销活动，但是阅读量、点赞还有互动是很少的，由此推测，在微信公众号的推广是比较欠缺的，也就是说推广力度还不够。关于它的小程序，我认为产品的种类还不够完善，销量很少，查看成交记录数据欠缺，可能网络售卖的情况不是太好，也从侧面看出它的网络营销推广的强度是不够的。搜索它的官方微博时，并没有襄阳正大的微博号，而且在微博上很少看见它的热点话题和博文，广告几乎没看到过，它在广告方面还是比较欠缺的。应该注册个官微、官方微博并且经常推送关于产品信息的博文，也有很多互动，利用抽奖，热点话题保持了很好的活跃度，吸引更大的粉丝量。在知乎搜索的时候，发现一个重要的信息，很少会出现襄阳正大的信息，这不仅仅是因为襄阳正大的市场规模较小，主要与其经营策略有关。在百度搜索襄阳正大有限责任公司出来更多的是招聘信息，很少有对该公司的介绍。
4、 解决方案
（1）应该注册个官微、官方微博并且经常推送关于产品信息的博文，也有很多互动，利用抽奖，热点话题保持了很好的活跃度，吸引更大的粉丝量，加强推广力度。在微博这些地方，它的活跃度较低广告力度不够，为了改变这种情况可以借助微博打广告，以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。 （2）做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方，一个产品的好坏，不是企业评价的，而是消费者主导的，在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。 （3）丰富官网的内容，让消费者能够更好的了解这个公司以及公司的产品，才能扩大粉丝范围。