广东德庆贡柑丰盛果业有限公司网络营销分析报告 一、样本的选择在进行选择前,想到我家乡的特产与特色,德庆贡柑。德庆贡柑是岭南佳果之首,果色金黄

广东德庆贡柑丰盛果业有限公司网络营销分析报告

一、样本的选择

在进行选择前,想到我家乡的特产与特色,德庆贡柑。德庆贡柑是岭南佳果之首,果色金黄,肉质脆嫩,清甜无渣,香蜜浓郁,有别于其他地方种植的贡柑,具有独特的品质和风味特色。其花、果、根、茎、叶都可入药作膳,为昔日宫廷御宴,集甜橙、糖桔、蜜柚三者优点于一身,被水果业界推称为当今健康时尚的水果新贵。德庆贡柑是橙与橘的自然杂交种,其果形果色似橙,果头适中(单果重120~150克),果皮薄,色泽金黄,果面洁净光滑;其果肉还富有宽皮柑类肉质细嫩爽口、果汁多的优点,而且果肉细嫩透明清脆而爽口无渣,这点是其他橘与橙无法相比的;其味清香绵蜜,甜爽可口,是当今少有的高糖低酸优良品种;其营养保健价值高,含有大量的有机果糖糖分和有机无菌水分,富含多种维生素、有机酸、微量元素、矿物质等。营养上能以有机果糖的成分有效补充人体的碳水化合物,不会像一般食用糖那样增加人体血糖。含大量各种营养保健成分的果汁,更能有效补充秋冬干燥季节人体所需的大量水分和营养物质。所以通过搜索引擎了对德庆县的相关的知名企业进行搜索,发现在相关企业中,广东德庆贡柑丰盛果业有限公司已经运营了很久,后期带了很大收益,可见其发展相对来说是比较完善的,所以选择此企业为这次网络营销分析的样本。
二、调查结果
德庆丰盛果业公司位处德庆县永丰镇,拥有优质贡柑和沙糖桔生产基地,保证新鲜货源充足,引进了水果清洗,分拣,打腊等工序一体化水果深加工生产线。可提供3000平方的场地,拥有高效的产品流通系统,实现德庆贡柑、沙糖桔的采收、分级、包装、保鲜、运输、仓储、配送销售一条龙运行,有效地降低客户的成本。并在四会市柑橘市场、郁南柑橘市场设有加工厂,具有独立的出口权,生产的水果按照绿色食品的标准进行生产,统一保鲜加工包装,可提供原产地证明,出口植物检疫证明书等,可顺利出口沙糖桔、皇帝桔、皇帝贡柑、德庆贡柑等水果到美国、加拿大、东南亚、欧洲等国家和地区。丰富的资源为其出售与发展奠定了坚实的基础。我想此企业的网络营销源想必也有其一套完整的体系了,所以我从分别从搜索引擎、微信、官方微博、知乎、淘宝各个平台,对此公司进行了调查,对其网络营销进行了分析。
(1)在百度上搜索“广东德庆贡柑丰盛果业有限公司”,最先出现的是这家公司的公司介绍,发现除了能查到企业发展简介,企业地址,百度百科里显示的基本信息外,还在排名第四位的页面上显示了商品的信息,比如沙糖桔、德庆贡柑、柑橘等供应的字样,如果进行询价点击,就会没反应,点击查看联系方式,就可以看到商家的电话、微信、QQ的信息,以此联系沟通购买,由此看出其和淘宝和阿里巴巴都没怎么合作,基本上都是通过线上联系,商量好价格再进行销售。
(2)在微信上搜索童胖子酱板鸭,未能找到该公司的公众号和小程序,只有电话联系方式。这一点做的特别欠缺,消费者无法通过现下最常使用、最便利的软件了解企业的最新动态。
(3)在微博上,未能找到德庆贡柑丰盛果业有限公司官方微博,也未能找到德庆贡柑丰盛果业有限公司的相关微博。这与现代信息工具完全脱节。
(4)在知乎上搜索,没有任何关于德庆贡柑丰盛果业有限公司的问答
(5)在百科和淘宝搜索,均没有其公司的任何消息
三、发现的问题
虽然无法确定此公司是否把网络营销模式当成主要的营销模式,而且售卖的商品也只是几种,但从我搜索看来,确实还有上升的空间,当我在网上搜索登录此网站官网时,发现大多数都是批发供应商,而且起订相对集市来说也很低,但价格需要面议,这就可能就减少了一些竞争优势,而且也没有特价商品那种促销活动之类,也就很难刺激消费者进行购买,而且上面多是介绍的信息,也没能很好的跟顾客进行沟通跟互动,在搜索微信公众号和官方微博时发现,就缺少贡柑宣传,不能在微信公众号上和微博上及时的更新最新的产品,宣传特色的产品,增加购买的渠道,或者定期增加优惠卷之类的优惠活动,也没有顾客之间的交流和评价,因为企业比较注重口碑,没有评价就很难让消费者产生信任,从而进行购买,在知乎上搜索没有此企业的产品之类的话题,也说明了宣传的力度还是不够的,因为在各个平台寻找对其商品感兴趣的客户。
四、解决方案
在我看来,该企业首先具有很好的地理优势,德庆贡柑如此著名,而此企业也正是在德庆,但是要想产品销售的更好,就更要好好的进行宣传,充分利用网络,比如线上拍摄广告进行宣传,关键词广告、分类广告、赞助式广告等或整改网上宣传的力度,在公众号,微博上多更新自己的最新产品,多增加一些优惠促销活动,可以发放一些答谢老顾客的优惠卷之类。前期促销,销量上去了,后期也将会带来更大收益,将客户给予好的口碑通过各种宣传渠道告知给其他潜在的消费者,设置在线客服和用户更好的沟通,改进公司的在线支付功能,使订单产品不光只需通过淘宝购买,在其他论坛宣传自己的产品,要迅速建立并推广企业的品牌,也可以和一些其他品牌合作,进行捆绑销售,带动自己产品的销售。使线上和线下都能很好的结合起来。还要培养忠诚的客户,那就需要更注重用户的售后体验,将售后服务更加完善。只有服务到位,保持着顾客至上的理念,也就在无形之中让我们的顾客也成为我们宣传的代言人了。

1499 2018-12-23