编制单位：市场营销162班 第1组
小组成员：曾  津 胡靖雯 黄思洁 黎  如 阮钰嵋 区淑心 伦洁明 李明星 钟海标 陈泽凯

指导老师：刘  洋
编制时间：2018年12月11日

目录

一、前言
二、背景
三、调查目的
四、调查内容
五、调查对象
六、调查方法
七、调查问卷
八、问卷数据分析结果
（一）问卷发放与回收情况
（二）数据分析方法
（三）调查结果统计分析
九、总结与建议
（一）总结
（二）建议
十、调查活动总结
（一）成就与收获
（二）不足
 
一、前言
信息传播飞速的社会里，手机成为很多人的手掌宝，手机里面的软件更是令人们很难舍弃这一神奇的数码产品。然而，在众多手机软件开发呈现井喷现象的2018年里，抖音短视频App冲出重围成为了国民软件，其火热程度不亚于微博等软件。那么，走在社会潮流前线的大学生们对抖音短视频App里面的视频内容有些什么看法呢？他们对抖音短视频内容是否满意？为了解决以上两个问题，特地进行此次调查，调查的目的很简单，这个目的就是粗略了解一下大学生对抖音短视频内容的满意度处在什么水平。
二、背景
抖音短视频是一款音乐创意短视频的App ，用户可以通过这款软件拍摄15秒的音乐短视频。抖音短视频软件内置自己的音乐库，用户可以随意选择音乐作BGM，制作15秒个人MV。支持自选音乐，快拍、慢拍、滤镜、贴纸、特效，并可以将视频分享到微信好友、朋友圈、微博、QQ空间。
三、调查目的
了解大学生对抖音短视频内容的总满意度（包括七种特征）到达了一个什么程度。
四、调查内容
大学生是否观看过抖音短视频内容（包括在非抖音短视频APP平台上）；大学生对抖音短视频内容的总体满意度是如何；大学生对抖音短视频内容的原创性、趣味性、实用性、实时性、新鲜度以及是否产生了共鸣、是否与观看者的三观一致的满意程度是什么水平。
五、调查对象
此次调查的对象是在校大学生。
六、调查方法
问卷调查。我们通过问卷工具——问卷星进行了线上问卷调查。
七、调查问卷

https://www.wjx.cn/pq/31611923.aspx?t=636807477619967598

八、问卷数据分析结果
（一）问卷发放与回收情况
1、组内成员各自利用微信进行问卷发布，主要是面对微信朋友圈的用户。
2、按照计划，当每人收集到40份有效问卷即可停止线上问卷运行。到了截止时间后，收集到了459份问卷，其中有402份有效问卷。
（二）数据分析方法
这次调查中的数据分析方法为加权平均分析法。
（三）调查结果统计分析
1、加权平均的满意度
对于此次调查中的抖音短视频内容，我们组内成员给出这样的权重比例。原创度为12.68%；趣味性为16.37%；实用性为13.03%；实时性为13.91；新鲜度为15.32%；与人产生了共鸣为13.38%；与你的三观一致为：15.32%。
最终算出来的加权平均结果是：6.65，这在10分里面，高校大学生觉得抖音短视频内容有大概7分满意，显然并没有达到一个比较理想的八分水平。这可以看出来大学生们对于这个火爆全国的软件里面视频内容的评价是很苛刻的，或许这是因为大学生们走在社会发展前端以及接受了一定的教育，所以要得到他们的高分满意还需更多的努力和用心。
2、男女生比例
本次调查人数共452人，38%是男生，62%是女生。
3、不看抖音短视频内容的比例
这次调查中，12%男生不看抖音，10%女生不看抖音。这里不看抖音短视频内容的男女比例相当。
4、对抖音短视频内容的原创度
在原创度的调查里，男生选择“满意”的占比最多：17%；而女生选择“一般”的占比最多：33%。由此可见女生对短视频原创度的需求有可能高于男生。
5、对抖音短视频内容的趣味性
在趣味性的调查里，男生和女生选择“满意”的占比皆为最高，前者为14%，后者为44%。由此可见，抖音短视频的趣味性较高，符合大众口味。
6、对抖音短视频内容的实用性
在实用性的调查里，选择“一般”的男生在所有男生的占比为32%，女生在所有女生的占比为43%。由此可见，女生比男生更注重短视频的实用性。
7、对抖音短视频内容的实时性
在实时性的调查里，选择“很满意”的女学生占比百分之八，其中大四占比为零。（临近毕业的女学生更注重于信息的实时传播）
8、对抖音短视频内容的新鲜度
在新鲜度的调查里，选择“满意”的大多数人为大二学生，其在所有大学生的占比为48%，是所有年级中占比最高的。由此可见，大二的学生对于新鲜度的感官比较活跃。
9、对抖音短视频内容的共鸣
在共鸣的调查里，选择“很不满意”的男生在所有男生中占比为8%，女生在所有女生中占比为5%。相对而论，女生因短视频内容所产生共鸣性略高于男生。
10、对抖音短视频内容的三观
在三观的调查里，选择“一般”及以上程度的人数占比高达75%。由此可见，抖音短视频内容所产生的三观与多数人的三观一致。
11、总体满意度的比例
在对抖音短视频内容的总体满意度里，选择“一般”或“满意”的占比是68%，其余的满意程度比例相当。
九、总结与建议
（一）总结
抖音短视频App为用户提供了优秀的短视频，刷爆了各大社交平台。从观众角度讲，抖音提供了丰富的短视频内容，可以充分满足用户在闲暇时打发时间的需求；并且平台上的短视频质量较为优秀，也容易使观众产生围绕短视频的分享，增强了平台和视频本身的热度。从创作者这个角度来看，抖音短视频App在很大程度上满足了创作者对于利用自己的作品来获取关注和利益的需要；并且在创作优质短视频内容的这条路上，抖音短视频App也在视频制作功能上完善了很多细节。
在本次调查过程中，经过加权平均计算可以得出大学生对抖音短视频App的总体满意度为6.65。从整体上看，这个数据说明绝大部分的大学生对抖音视频内容还是比较满意的。在“原创性”、“趣味性”、“实用性”、“实时性”、“新鲜度”、“产生了共鸣”、“三观是否一致”七个指标中，“趣味性”的满意度值是最高的，这表明抖音视频内容的趣味程度对浏览者的影响比较大，更多人能够从其中得到乐趣；而“三观是否一致”的满意度值是最低的，这说明较多抖音视频内容存在与大众的三观不一致的现象，这就要求用户在上传作品的时候要考虑与大众认可的三观所匹配的短视频，这将利于传播美好生活的气氛以及分享乐趣。
抖音短视频App作为一个短视频创作与分享平台，在进行功能设计时牢牢把握住了15s短视频创作这个核心，并且加强了对视频内容的重视，同时这一些细节催生了抖音短视频平台中如此之多的优质短视频内容，这使得抖音短视频能在这么多内容产品中脱颖而出。
（二）建议
1、从抖音短视频发布者的角度
在本次的调查中，我们设定的原创性、趣味性、实用性、实时性、新鲜度、产生了共鸣、与三观一致这七个变量中，各项变量的满意度的平均分都在6—7分这个区间。权重计算中，趣味性、新鲜度和三观一致这三个变量的权重最高。这说明了抖音短视频的内容质量一般，缺乏趣味性和新鲜度，也由此证明了抖音短视频发布者发布的视频质量不够突出、发布的视频具有同质性，还会存在发布不雅视频的情况。因此，我们建议抖音视频发布者在发布抖音小视频的时候，应该要结合当下社会主义价值观以及社会主流价值观，而且还要具备创新意识，发布的视频具有实用性、趣味性和原创性。
2、从抖音短视频审核组
根据调查数据得知，抖音视频观看者希望看到趣味性、新鲜度、与三观一致的抖音短视频。在发布者把视频上传至抖音平台后，抖音视频审核组应该结合当下社会主义价值观，参照视频内容发布的原创度、趣味性、实用性等因素，决定是否可以将该视频审核成功。抖音视频审核组不能抱着随意敷衍的态度去进行审核视频，因为，一旦有不雅视频广泛流传，必定对社会的风气造成难以评估的影响。
3、大学生如何使用
根据调查数据可知，较多数的当代学生都看过抖音小视频，甚至不乏是抖音短视频App的忠实粉丝。在观看抖音视频的时候，大学生要学会辨别视频内容的优劣，以及自行选择观看自己喜欢的视频和对自己有用的视频。在发布抖音视频的时候，应该结合当下社会主流价值观，不要发布违背社会价值观和违法的视频内容，多发具有原创性的视频。
十、调查活动总结
（一）成就与收获
互联网的高速发展，使抖音等短视频成为当下重要的传播媒介。它改变的不仅是信息的传播方式与速度，更深深影响着人们的生活方式和媒介习惯。起初，在问卷的整理设置，问题顺序上做了多次调整，还有就是调查问卷回收量较少，锁定调查人群为关注公众号的高校大学生，调查的是较小的范围，相对来说调查结果精确度也会较低。
通过这次活动，小组成员每个人对关于大学生对抖音短视频内容满意度的调查有了更深刻的了解，我们从抖音短视频内容的原创性、趣味性、实用性、实时性、新鲜度、内容是否产生了共鸣以及内容三观是否一致性。组员们不仅了解了问卷内容的一些相关情况，同时也锻炼了他们的沟通能力以及提升调查研究方面的能力，培养了良好的团队合作精神。我们积极地参与在线调查实践活动,既能够促进大学生对于抖音内容吸引人的地方有更好的了解,也能提高自身对问题如何进行分析归纳总结认识,实现书本知识和实践知识的更为完美的结合,帮助当代大学生了解如何更好地使用抖音短视频App。本次调查活动切实地提高了我们网络在线调查实践能力，从问卷的制作与发放整理与分析，懂得了更多关于调查问卷撰写的技巧和方法。

（二）不足

小组大学生调查范围较狭窄，没有调查到全国的大学生，并且大多数受访者大部分都是我们大三的同学，男女占比不均衡，各年级比例数据代表性较弱。这次调查问卷经过了这几个阶段:问卷设计、问卷调查、数据统计分析、撰写问卷分析报告。起初，在问卷的整理设置，问题顺序上做了多次调整，还有就是调查问卷回收量较少，锁定调查人群为组员身边的高校大学生，调查的是较小的范围，相对来说调查结果精确度也会较低。但是，这次实践活动使我们受益匪浅，在今后的实践活动过程中我们会做得更好！