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咸宁市知名企业网络营销分析报告

百度上搜索“咸宁市知名企业”得到的企业有咸宁市南玻玻璃有限公司、武汉黄鹤楼酒业有限公司、湖北海王德明医药有限公司、咸宁市幸乐食品有限公司、湖北嘉安控股集团有限公司、湖北雄威木业有限责任公司、湖北力豪机械科技有限公司。在其中选取咸宁市南玻玻璃有限公司进行网络营销系统分析。
一、样本选择
咸宁南玻玻璃有限公司于2011年3月17日在咸宁市工商行政管理局登记成立。法定代表人张柏忠,公司经营范围包括生产和销售无机非金属材料及制品(特种玻璃、节能环保玻璃、低辐射镀膜玻璃、热反射镀膜玻璃、导电膜玻璃及其深加工产品)等。
二、调查结果
1.在百度上搜索咸宁市南玻玻璃有限公司,可以得到百度百科,百度地图,公司网站,招聘信息,股票分析等。最先出现的是咸宁市南玻玻璃有限公司官网。点击进去之后我们很容易得到关于这个企业的各种信息,企业介绍,新闻中心,产品介绍,加盟招商,招聘信息,研发人员等内容。在网站上都有自己的公司介绍,依托这些网站的流量和专业性,达到自己的宣传效果。
2.在微信上搜索,企业有官方微信公众号,也保持更新速度,在微信中也可以得到各种百科文章,关于公司招聘、专利获得、企业荣誉等文章。在公众号的信息当中,可以看到该公司集团简介商城首页。集团简介包括基本情况,公司新闻,集团地址等基本信息。商城首页主要体现产品定价。对于初次接触产品的人群,可以快速了解产品基本信息,这一点是非常好的。
3.在微博上搜索,可以得到有关企业百度百科、新闻以及企业动态的信息。有关企业发展的资讯,以及环境污染问题。但不能够找到其公司的官方微博。只是少部分个人微博号在谈论关于企业的一些信息。在微博上信息较少且活跃度不是很高,几乎没有热点话题。
4.在贴吧以及知乎上搜索,可以得到有关企业的讯息,但偏向于负面,多为不良信息。但并不是很重视贴吧,没有发动用户增加活跃度。知乎上搜索咸宁南玻玻璃有限公司,没有找到与其产生直接关系的内容。只有在搜索南玻玻璃的时候才有一些基本的信息,大多数关于个人对于南玻玻璃的一些看法。点赞与评论很少几乎没有。
三、发现的问题
1.官网设计不好,缺乏条理性,过于杂乱,不能让客户得到有效信息。
2.网站官网自动跳出大屏广告,有些用户可能不喜欢广告,导致消费者流失。
3.没有官方微博,对传统媒体和新兴的社交媒体都不够重视,没有采用多种营销渠道进行营销,加大关注力度
4.微信公众号,百度贴吧,缺乏专业性,有效内容较少。
5.没有注重大数据分析,没有在海量信息中分析出有效潜在客户,同时针对结果进行信息推送,以及网络营销,加深顾客对企业的印象。
6.跟客户之间缺乏交流渠道,客户的意见和建议很难传达给企业,这对企业优化用户体验,整体素质的提升造成阻碍。
7.企业网络营销还停留在过去,只重视在专业性的网站上宣传自己,受众面过窄。
四、优化方案
1.优化官网首页排版,创建一个简洁明了的首页,满足用户需求。在与消费者互动方面可以更加系统,开展消费者问答栏目,统一回复消费者的问题,不至于有些消费的问题得不到官方回答。
2.制作一些小屏幕的广告放在右下角,用户可以点开小屏广告跳转为大屏广告,吸引客户达到营销效果。
3.企业对用户的重视程度还是很值得肯定,但应该采用多种营销渠道进行营销,开通官方微博,有助于企业扩大自己的知名度和网络可见度,提高用户活跃度则可以吸引更多人了解,也可以提高用户对自己的可信度。
4.专人管理贴吧,微信公众号,增加有效内容,减少无用信息。要重视其网络营销的重要性,在发展公司的同时,不要忘记同时发展网络营销,在各方面做好宣传,完善各种信息,使网民更加了解该公司,使股民更有信心。
5.现在大数据很发达,可以根据用户平日里的操作可以大致勾勒出一个用户的用户画像,然后根据画像锁定潜在客户,进行网络营销。
6.更注重与客户交流渠道的建设以及对网络营销的关注力度,紧跟时代步伐,提高对新兴事物的接纳能力,并逐步挖掘现在新兴媒体所带来的网络营销发展潜力。
7.建议该集团紧跟上时代潮流,推广方式也应该向新的社交方面转移一部分。企业应该保持比较高的敏感度,对新兴事物要主动学习吸纳,应该采用多种营销渠道进行营销,开通和官方微博与贴吧。
8.企业活跃度较低广告力度不够,为了改变这种情况可以借助微博打广告,以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。
9.做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方,一个产品的好坏,不是企业评价的,而是消费者主导的,在这个以消费者为中心的时代,做好售后服务,做好消费者的评价反馈,是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。
五、总结
咸宁的企业都有进行在网上宣传自己的产品,都很好的把握了互联网发展的趋势,明白网络营销是时代不可避免的问题。企业都有结合自己的传统商业模式,逐步和完善进入网络营销环境。但部分企业没有利用微信、微博等互联网工具好好宣传自己的产品,粉丝的数量太少,没有发挥到粉丝的作用。所以我们要提高企业的知名度,扩大影响范围,使更多人了解该企业。

1499 2018-12-10